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この記事では、ペッピーキッズクラブを退会した時に教材(モラモラ)を返却する場合の、返金手続き方法について解説しています。
実は、我が家も事情がありペッピーキッズクラブを退会して、教材モラモラくんを返却し、返金してもらいました。
電話一つで簡単に手続きすることができますので、ペッピーキッズクラブを退会し、モラモラくんを返却したい人はこの記事で教材の返却、返金方法を確認してみてくださいね。
- 退会申し込み時に、教材を返却したい旨を伝える
- 教材販売会社から連絡が来る
- 書類が送られてくる
- 梱包して返却
- 後日、振込にて返金される
ペッピーキッズクラブを退会して、教材費を返却してもらいたい場合、上記の手順で返金手続きが進みます。
それぞれの項目について、解説していきますね。
ペッピーキッズクラブを退会することを、教室の担当者、またはお客様相談センターに電話して伝えます。
その時に、教材を返却したい旨を伝えましょう。
教材のモラモラくんは、教室を辞めても、返却せずに使い続けることができるので、返却したい場合はここで必ず伝えましょう。
ペッピーキッズクラブのお客様相談センターの電話番号は0120-35-3554です。
10:00～19:00まで、月曜～土曜が受付時間です。
教材販売会社の電話番号は、ペッピーキッズクラブに入会したときの資料の中に入っていますので確認してみてくださいね。
もし、教材販売会社の電話番号がわからなければ、相談センターに聞いてみましょう。
次に、教材販売会社へ電話をして、教材を返却したい旨を伝えます。
書類を送付するため、住所の確認や、返金金額の確認などがあります。
実は、ペッピーキッズクラブを運営しているのは、イッティージャパンという会社で、教材を販売している会社はティルウィンドという会社で違うのです。
電話の時に、返却しないように説得されたりはしないので、安心して大丈夫です。
教材販売会社から、返却返金に関する書類が送られてきます。
書類は、返却する教材リストや、返金口座を記載して返信する用紙が入っています。
また、書類には、返却期限が書かれていますので、その日にちまでに返却するようにしましょう。
もし、事情があって返却期限を過ぎてしまう場合は、必ず電話で遅れてしまうことを伝えます。
返却日によっては返金金額が減ってしまう可能性もありますので注意が必要です。
あとは、返却する教材リストに従って返却するだけです。
返却するものは、教材購入時に送られてきたもののみです。
教室でもらったプリントやシール、ペッピーキッズクラブのリュックなどは返却しなくて大丈夫ですよ。
段ボールも、教材がすべて入るものであれば問題ありません。
我が家は、購入時の段ボールがすでになかったので、オムツをまとめ買いした時の段ボールに入れました。
返送時の送料は負担する必要があります。
返却すると、数か月以内には指定した口座に返金されます。
返金を確認して終了です。
- 入会時に教材を購入していること
- 退会と同時に教材を返却すること
- 教材をすべて返却すること
ペッピーキッズクラブの教材費の返金には３つの条件があります。
一つでも満たしていないと返金が受けられないので確認してみてくださいね。
条件の１つ目は、入会と同時に教材(モラモラ)を購入していることです。
例えば、メルカリなどで中古を使用した、兄弟で、兄のおさがりを使用していたなどと言った場合、返金が適応されません。
教材の返金は、ペッピーキッズクラブの教室の退会時にモラモラを返却する必要があります。
教室退会後、しばらく教材だけで使用し、やっぱり不要になったから返却、ということはできないので注意しましょう。
教材は指定されたものをすべて返却する必要があります。
ただし、状態は問いません。
子どもの使うものですし、折れていたり、破けていたり、落書きがあっても大丈夫ですので、そのまま返却しましょう。
リストにあるもので、紛失してしまいどうしても見つからないものがある場合は、教材販売会社に電話して相談してみることをおすすめします。
ペッピーキッズクラブの教材(モラモラ)を返却した場合の返金金額は、
商品購入価格-解約手数料になります。
商品購入価格は、購入時期によって多少違いがあるようなので、確認してみてくださいね。
クーリングオフ期間（契約から8日間）…0円
契約から8日～商品到着まで…10,000円
契約月とその翌月…商品価格の6％
解約月の翌々月…商品価格の9％
それ以降の解約…1カ月につき3％手数料が加算される
1年以内に解約すると大体半額以上は返金してもらえる計算になっています。
ちなみに我が家は4か月目に解約して、393,118円返金されました。
約8万円教材費として使った計算でした。
ローンで購入した場合は、返金額＞支払い金額の場合のみ、差額が返金されます。
返金額＜支払い金額だった場合、手数料などが引かれることがあります。
- ペッピーキッズクラブの教材費の返却は電話で受け付けできる
- ペッピーキッズクラブの教材費返金条件は３つある
- ペッピーキッズクラブ教材費の返金は所定の手数料がひかれる
上記のような内容を紹介しました。
ペッピーキッズクラブの教材費(モラモラ)は確かに高額ですが、返金サポートがしっかりあるので、安心して申し込むことができます。
返却返金手続き自体は、電話をして、梱包して返却するだけなので、簡単にできますよ。
また、教材自体は良いものなので、教室を辞めても家で使いこなせそうであれば、そのまま使用することもできます。
ペッピーキッズクラブ海老名教室に実際に子どもを通わせた私の口コミも載せてますので、ペッピーキッズクラブを検討中の方は参考にしてみてくださいね。
